Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 08.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта Такси Свое (далее — «Исполнитель») и пользователем сайта (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

1.2. Сайт Такси Свое (далее — «Сайт») является интернет-ресурсом, предоставляющим информацию об услугах междугороднего такси и обеспечивающим возможность заказа данных услуг.

1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Гражданским кодексом Российской Федерации.

1.4. Начиная использовать Сайт, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сайту для получения информации об услугах междугороднего такси и оформления заказов на перевозку пассажиров.

2.2. Услуги, предоставляемые через Сайт:

• Междугородние пассажирские перевозки по территории Российской Федерации;
• Трансферы между городами;
• Перевозки по регионам: Россия, Крым, ЛНР, ДНР, Херсонская и Запорожская области;
• Расчёт стоимости поездки;
• Консультации по маршрутам и условиям перевозки.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для заказа услуг регистрация на Сайте не требуется.

3.2. Для оформления заказа Пользователь предоставляет следующие данные:

• Имя (или псевдоним для связи);
• Номер телефона;
• Адреса отправления и назначения;
• Дополнительную информацию о заказе (по желанию).

3.3. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых данных и несёт ответственность за их актуальность.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об услугах, размещённую на Сайте;
• Оформлять заказы на перевозку;
• Получать консультации по телефону +7 (961) 179-67-44;
• Требовать качественного оказания услуг в соответствии с условиями заказа.

4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
• Своевременно информировать Исполнителя об изменениях в заказе;
• Соблюдать правила поведения в транспортном средстве;
• Оплачивать услуги в соответствии с согласованными условиями;
• Не использовать Сайт в противоправных целях;
• Не нарушать работоспособность Сайта.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель имеет право:

• Изменять содержание Сайта, его функциональность и дизайн;
• Отказать в оказании услуг без объяснения причин;
• Приостановить или прекратить работу Сайта для проведения технических работ;
• Изменять тарифы на услуги с уведомлением Пользователей.

5.2. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта;
• Предоставлять актуальную информацию об услугах;
• Обрабатывать заказы Пользователей;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
• Оказывать услуги надлежащего качества.

6. Условия оказания услуг

6.1. Заказ услуги осуществляется путём заполнения формы на Сайте или звонка по телефону +7 (961) 179-67-44.

6.2. После оформления заказа Исполнитель связывается с Пользователем для подтверждения деталей.

6.3. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально и зависит от:

• Расстояния маршрута;
• Класса автомобиля;
• Дополнительных услуг;
• Времени подачи автомобиля.

6.4. Базовая стоимость составляет от 25 руб/км.

6.5. Оплата производится наличными водителю или по безналичному расчёту (по согласованию).

7. Отмена и изменение заказа

7.1. Пользователь может отменить или изменить заказ, уведомив Исполнителя не позднее чем за 2 часа до согласованного времени подачи автомобиля.

7.2. При отмене заказа менее чем за 2 часа до подачи автомобиля может взиматься штраф в размере 500 рублей.

7.3. Исполнитель вправе отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств или технических неполадок с уведомлением Пользователя.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие вследствие неправильного использования Сайта;
• Содержание информации, размещаемой Пользователями;
• Временную недоступность Сайта по техническим причинам;
• Действия третьих лиц, нарушающих работу Сайта.

8.2. Пользователь несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленных данных;
• Соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта;
• Ущерб, причинённый транспортному средству по его вине.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью заказанной услуги.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

10.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Исполнителя запрещено.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры решаются путём переговоров.

11.2. При невозможности достижения согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

• Телефон: +7 (961) 179-67-44
• WhatsApp: +79611796744
• Telegram: @TaxiComfortRu