Пользовательское соглашение

Дата редакции: 29.09.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта Такси Свое (далее — «Оператор») и пользователем сайта (далее — «Пользователь»).

1.2. Сайт Такси Свое (далее — «Сайт») является информационным сервисом, предоставляющим возможность рассчитать ориентировочную стоимость междугородней поездки и получить помощь в поиске независимого водителя.

1.3. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Гражданским кодексом Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, Пользователь считается ознакомленным с условиями настоящего Соглашения. Юридически значимое принятие условий (акцепт) осуществляется при оформлении заявки и подтверждении соответствующего согласия в форме.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта и не оформлять заявки.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сайту и оказывает информационно-консультационные услуги.

2.2. Услуги, предоставляемые через Сайт:

• Расчёт ориентировочной стоимости междугородней поездки;
• Приём и обработка заявок на подбор водителя;
• Подбор независимого водителя, готового выполнить поездку;
• Передача контактных данных для связи между Пользователем и водителем;
• Консультации по маршрутам и порядку оформления поездки.

2.3. Оператор не оказывает услуги перевозки, не является перевозчиком, фрахтовщиком или службой заказа легкового такси. Перевозку выполняют независимые водители, самостоятельно заключающие договор с Пользователем.

3. Данные Пользователя

3.1. Для использования Сайта регистрация не требуется.

3.2. Для оформления заявки Пользователь предоставляет следующие данные:

• Имя (или псевдоним для связи);
• Номер телефона;
• Маршрут поездки (пункт отправления и назначения);
• Дополнительную информацию о заявке (по желанию).

3.3. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых данных и несёт ответственность за их актуальность.

3.4. Пользователь уведомлён и согласен с тем, что его контактные данные передаются водителю для целей связи и заключения договора перевозки.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об услугах, размещённую на Сайте;
• Оформлять заявки на подбор водителя;
• Получать консультации по телефону +7 (961) 179-67-44;
• Отказаться от заявки до связи с водителем.

4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заявки;
• Самостоятельно проверять документы водителя перед поездкой;
• Самостоятельно согласовывать с водителем условия перевозки;
• Самостоятельно заключать договор на перевозку с водителем;
• Не использовать Сайт в противоправных целях;
• Не нарушать работоспособность Сайта.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор имеет право:

• Изменять содержание Сайта, его функциональность и дизайн;
• Отказать в обработке заявки без объяснения причин;
• Приостановить или прекратить работу Сайта для проведения технических работ.

5.2. Оператор обязуется:

• Обеспечивать функционирование Сайта;
• Предоставлять актуальную информацию об услугах;
• Обрабатывать заявки Пользователей;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

5.3. Оператор НЕ обязуется и НЕ отвечает за:

• Подачу автомобиля, качество и безопасность перевозки;
• Наличие у водителя необходимых разрешений и документов;
• Действия или бездействие водителя;
• Цену перевозки и порядок расчётов между Пользователем и водителем.

6. Порядок оказания информационных услуг

6.1. Заявка оформляется путём заполнения формы на Сайте, звонка по телефону +7 (961) 179-67-44 или обращения через мессенджеры.

6.2. После оформления заявки Оператор связывается с Пользователем для уточнения деталей и подбирает водителя, готового выполнить поездку на предложенных условиях.

6.3. Стоимость, отображаемая на Сайте, является ориентировочной и рассчитывается исходя из расстояния и базового тарифа от 25 руб/км. Окончательная цена определяется соглашением Пользователя с водителем.

6.4. Оплата за перевозку производится напрямую водителю. Оператор не принимает оплату за перевозку.

7. Отмена заявки

7.1. Пользователь может отменить заявку, уведомив Оператора по телефону +7 (961) 179-67-44 или через мессенджеры до связи с водителем.

7.2. Оператор вправе отменить обработку заявки при невозможности подбора водителя или при форс-мажорных обстоятельствах с уведомлением Пользователя.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

• Исполнение перевозки, её качество и безопасность;
• Действия и решения водителя;
• Убытки, возникшие вследствие неправильного использования Сайта;
• Временную недоступность Сайта по техническим причинам;
• Действия третьих лиц.

8.2. Пользователь несёт ответственность за:

• Достоверность предоставленных данных;
• Соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта;
• Самостоятельно заключённый договор на перевозку с водителем.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в соответствии с Согласием на обработку персональных данных при оформлении заявки.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора.

10.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Оператора запрещено.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры решаются путём переговоров.

11.2. При невозможности достижения согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.3. Дата редакции каждой версии Соглашения указывается в начале документа.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

• Телефон: +7 (961) 179-67-44
• WhatsApp: 79611796744
• Telegram: @TaxiComfortRu
• Email: info@taxi-svoe.ru

Реквизиты Оператора (наименование, ИНН, статус) будут опубликованы на этой странице после завершения оформления документов.